Como usar os dados efetivamente ao nosso favor e transformá-los em informação de valor no pós-pandemia?
Leia em: 14/12/20 – InforChannel 30/11/20 – Mundo Digital 12/11/20 – Ecommerce Brasil 12/10/20 – ABC da Comunicação 12/04/20 – TI Inside
Categoria: meeta na midia
Ferramentas de gestão de tempo e produtividade minimizam burnout
Leia em: 05/11/20 – Revista do Call Center 05/11/20 – Folha Dirigida 04/11/20 – Segs 01/11/20 – IT Forum
Produtividade no trabalho: a vantagem dos dados transformados em valor para conquistar o equilíbrio
Leia em: 05/10/20 – Estadão 30/09/20 – Ti Inside 29/09/20 – Mundo RH 13/10/20 – Call to Call 02/10/20 – Saúde Business
Métricas de qualidade no atendimento ao cliente: não basta conhecê-las e sim analisá-las
Leia em: 11/09/20 – Consumidor Moderno 01/09/20 – Empresas e Negócios 31/08/20 – Ti Inside 31/08/20 – Administradores 26/08/20 – Cliente S/A
Quando a competição pode ser uma grande aliada na excelência do atendimento ao cliente
Leia em: 29/07/20 – Channel 360 29/07/20 – Information Management 27/07/20 – Call to Call 27/07/20 – Revista do call center 24/07/20 – Ti Inside
