Relacionamento com o cliente: como transformar dados em informação

Dados, muitas vezes chamados de “o novo petróleo”, seguem sendo a base dos negócios atuais e um dos pilares da transformação digital. Independentemente do segmento, não existe tomada de decisão consistente sem informação. Isso vale não só para a vida pessoal, mas principalmente, para o dia a dia das empresas e relacionamento com o cliente.…

Como a tecnologia no RH fortalece o papel estratégico

O papel do RH mudou, e muito. Hoje, recursos humanos é uma área estratégica, diretamente ligada aos resultados do negócio, à atração de talentos e ao engajamento das equipes. Nesse contexto, a tecnologia no RH passou a ter um papel estratégico  fundamental. Engajamento e produtividade caminham juntos Entre os pilares do RH (atração, retenção, desenvolvimento…

Segurança da informação no trabalho remoto: seu negócio está protegido?

A jornada híbrida  se consolidou de vez no Brasil. Mas, junto com a flexibilidade e a praticidade, surgiu um desafio que muitas empresas ainda subestimam: a segurança da informação no trabalho remoto. Pequenos hábitos do dia a dia podem colocar em risco o ativo mais valioso das empresas atualmente: os dados. E o problema não…